A partir de abril de 2024, Eurostar introducirá un nuevo requisito en el que los datos de los pasajeros(detalles del pasaporte) se solicitarán por adelantado durante el proceso de reserva para viajar hacia/desde el Reino Unido.
El procedimiento será similar a la introducción de la información del pasaporte, al igual que cuando se realiza el check-in para un vuelo. El cambio tiene como objetivo mejorar los procedimientos de facturación en las terminales de las estaciones de tren.
¿Qué significa esto para los titulares de pases?
A partir de abril, los titulares de pases ya no recibirán billetes electrónicos para viajar a Eurostar directamente después de la compra. Los billetes de reserva sólo estarán disponibles para su descarga después de introducir los datos del pasaporte en la página "Gestionar Reserva" de Eurostar. A los titulares de pases se les enviará un correo electrónico confirmando la compra de su reserva de Eurostar. El correo electrónico dirigirá a los usuarios a la página de gestión de reservas de Eurostar para completar el proceso de reserva y descargar el billete electrónico.
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