In het ongelukkige geval dat het apparaat waarop je Pas zit verloren, gestolen of kapot gaat, hoef je je zich geen zorgen te maken. Je kunt je Pas eenvoudig overzetten naar een ander apparaat, zodat je reisplannen ononderbroken blijven.
Om het transferproces te starten, kun je eenvoudig je Rail Planner App op je nieuwe apparaat openen en naar het gedeelte "Mijn Pass" navigeren. Vervolgens word je gevraagd je achternaam en Pasnummer in te voeren. Deze vind je in de e-mail met de orderbevestiging die je tijdens de initiële aankoop hebt ontvangen.
Nadat je de vereiste gegevens hebt ingevoerd, zoek je naar de optie "Pas verplaatsen" en ga je verder met de volgende stappen. Het systeem begeleidt je door het proces en zorgt ervoor dat je Pas eenvoudig kan worden overgezet naar het nieuwe apparaat.
Door deze instructies te volgen, kun je je Pas eenvoudig ophalen en zonder problemen je reis voortzetten.
Profiteer van onze Pas- overdrachtsfunctie en vervolg je reis met gemak en gemoedsrust.