Voor het plannen van je reis raden we over het algemeen aan om onze online dienstregeling te gebruiken, omdat deze vaker wordt bijgewerkt; de dienstregeling in de Railplanner-app zelf wordt vier keer per week bijgewerkt.
Als je in je app niet dezelfde resultaten ziet als in de dienstregeling van onze website, kan dit te maken hebben met het feit dat sommige ritten nog niet zijn bijgewerkt in de dienstregeling van de Rail Planner-app.
! Zorg er altijd voor dat je de nieuwste versie van de Rail Planner-app hebt geïnstalleerd en probeer vervolgens de dienstregeling opnieuw te controleren.
Als je al een specifieke rit aan de Pas wilt toevoegen, kun je de reis handmatig toevoegen:
- Je hoeft alleen maar de details van je reis te controleren op de online dienstregeling van onze website of de relevante dienstregeling van de spoorwegmaatschappij (bekijk hier een overzicht van spoorwegmaatschappijen waar de Pas geldig is).
- Je kunt dan zelf alle gegevens over de reis invoeren. Om dit te doen, typ je gewoon de naam van het station dat je in gedachten hebt in. Er verschijnt dan een melding. Klik vanaf daar op 'voeg je rit handmatig toe'.
Extra tips:
- Zorg ervoor dat je ook hebt geprobeerd de stationsnamen in de lokale taal te typen.
- Controleer of je filters hebt ingeschakeld in je zoekbalk; filters kunnen soms de zoekresultaten verstoren.
- Houd er rekening mee dat we afhankelijk zijn van de informatie die ons door de spoorwegmaatschappijen wordt gestuurd. Het kan zijn dat sommige roosters (voor een latere datum) nog niet aan ons zijn verstrekt en vervolgens niet op onze planning staan. We raden aan om onze dienstregeling op een later tijdstip tecontroleren. Zodra we nieuwe dienstregelingen van de respectievelijke spoorwegmaatschappijen ontvangen, zal de nieuwe informatie ook aan onze kant worden bijgewerkt.