Sí. Puedes reservar asientos para otros viajeros, siempre que tengan su propio Pase, y puedes reservar para hasta 9 viajeros en un mismo pedido.
Cómo reservar para otra persona
Todas las personas de tu pedido de Pases aparecen automáticamente en la sección Viajeros de tu cuenta. Para añadir a alguien que compró su Pase por separado, ve a Viajeros, haz clic en Añadir viajero e introduce su número de Pase móvil, o el Pass Cover Number si tiene un Pase en papel.
Al reservar, haz clic en Editar viajeros y selecciona a todas las personas que viajan. Si las seleccionas a todas juntas, vuestras reservas se hacen en el mismo pedido y podréis viajar juntos.
Las reservas solo aparecen en la cuenta con la que se hicieron. Puedes descargar los billetes electrónicos y compartirlos con las personas con las que viajas.
Reservar para un grupo
- Tamaño del grupo: puedes reservar para hasta 9 viajeros en un mismo pedido. Algunos trenes tienen un límite más bajo. Si es el caso del tuyo, lo verás claramente en nuestro horario.
- Clases distintas: si tu grupo tiene Pases de 1.ª y de 2.ª clase, solo mostraremos asientos de 2.ª clase para que podáis sentaros juntos.
- Pases que no se pueden reservar juntos: si algunos Pases son de otro tipo o cubren otros países, verás un mensaje que explica el motivo. En ese caso, reserva a esos viajeros en un pedido aparte.
Viajar con niños
Los niños menores de 4 años no necesitan Pase. Pero en trenes con mucha gente, puede que te pidan que lleves a tu hijo en brazos, ya que no tiene garantizado su propio asiento.
Para garantizar un asiento a un niño menor de 4 años, tendrás que hacerle una reserva de asiento, y para ello necesita un Child Pass gratuito. Pídelo junto con tu propio Pase. Las normas para niños pueden variar según la compañía ferroviaria, así que consúltalo con la compañía antes de viajar.
Información útil
- Cancelar para una sola persona: no puedes cancelar la reserva de un solo viajero dentro de una reserva de grupo. Si alguien de tu grupo podría cambiar de planes, puedes reservarle en un pedido aparte. Ten en cuenta que puede que no os sentéis juntos. No podemos cambiar los asientos después de reservar, pero puedes preguntar en la taquilla de la estación o al personal del tren una vez a bordo.
- Transferir una reserva: las reservas no se pueden transferir a otra persona.