Ja. Je kunt zitplaatsreserveringen boeken voor andere reizigers, zolang ze een eigen Pass hebben, en voor maximaal 9 reizigers in één bestelling.
Zo boek je voor iemand anders
Iedereen uit je Pass-bestelling staat automatisch in het onderdeel Reizigers in je account. Wil je iemand toevoegen die de Pass apart heeft gekocht? Ga naar Reizigers, klik op Reiziger toevoegen en vul het nummer van de mobiele Pass in, of het Pass Cover Number bij een papieren Pass.
Klik bij het boeken op Reizigers bewerken en selecteer iedereen die meereist. Selecteer je iedereen tegelijk, dan worden jullie reserveringen in dezelfde bestelling geboekt, zodat jullie samen kunnen reizen.
Reserveringen staan alleen in het account waarmee ze zijn geboekt. Je kunt de e-tickets downloaden en delen met je medereizigers.
Boeken voor een groep
- Groepsgrootte: je kunt voor maximaal 9 reizigers in één bestelling boeken. Voor sommige treinen geldt een lagere grens. Is dat bij jouw trein zo, dan zie je dat duidelijk in onze dienstregeling.
- Verschillende klassen: heeft je groep Passes voor de 1e en de 2e klasse? Dan laten we alleen plaatsen in de 2e klasse zien, zodat jullie allemaal samen kunnen zitten.
- Passes die niet samen geboekt kunnen worden: zijn sommige Passes van een ander type of gelden ze voor andere landen? Dan zie je een melding met de reden. Boek die reizigers dan in een aparte bestelling.
Reizen met kinderen
Kinderen onder de 4 jaar hebben geen Pass nodig. Maar in drukke treinen kan je gevraagd worden je kind op schoot te nemen, omdat het geen eigen zitplaats gegarandeerd heeft.
Wil je een zitplaats garanderen voor een kind onder de 4? Dan moet je een zitplaatsreservering voor het kind boeken, en daarvoor heeft het een gratis Child Pass nodig. Bestel die samen met je eigen Pass. De regels voor kinderen kunnen per vervoerder verschillen, dus check het voor je reis bij de vervoerder.
Goed om te weten
- Annuleren voor één persoon: je kunt de reservering niet voor maar één reiziger in een groepsboeking annuleren. Veranderen de plannen van iemand in je groep misschien? Dan kun je die persoon in een aparte bestelling boeken. Houd er rekening mee dat jullie dan misschien niet bij elkaar zitten. Wij kunnen zitplaatsen na het boeken niet wijzigen, maar je kunt het vragen aan het loket op het station of aan het treinpersoneel zodra je in de trein zit.
- Een reservering overdragen: reserveringen kunnen niet worden overgedragen aan iemand anders.