Dans le cas malheureux où l'appareil contenant votre Pass serait perdu, volé ou cassé, il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Il vous suffit de transférer votre Pass sur un autre appareil pour que vos projets de voyage ne soient pas interrompus.
Pour lancer le processus de transfert, il vous suffit d'ouvrir votre application Rail Planner sur votre nouvel appareil et de naviguer dans la section "Mon Pass". Il vous sera alors demandé d'entrer votre nom de famille et votre numéro de pass, qui figurent dans le courriel de confirmation de la commande que vous avez reçu lors de l'achat initial.
Une fois que vous avez saisi les informations requises, recherchez l'option "Déplacer le Pass" et complétez les étapes suivantes. Le système vous guidera tout au long du processus, garantissant un transfert aisé de votre Pass vers le nouvel appareil.
En suivant ces instructions, vous pouvez facilement récupérer votre Pass et poursuivre votre voyage sans difficulté.
Profitez de notre fonction de transfert de Pass et poursuivez votre voyage en toute tranquillité.