Le calendrier de l'application utilise par défaut la date du jour. Pour vérifier les jours de voyage et les billets que vous avez créés et activés, veuillez ouvrir le calendrier dans la partie supérieure de l'écran.
Tous les jours avec des billets (dates de voyage activées) s'affichent avec un point bleu sous la date. Sélectionnez cette date pour voir vos billets et trajets pour cette date. Voir l'exemple ci-dessous:
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez activer la fonction d'enregistrement des erreurs sur l'application et nous envoyer votre numéro d'identification de l'appareil.( DeviceID)
Dans l'application, allez dans l'onglet "More"( Plus) (en bas à droite de l'écran), puis "Settings" (Paramètres) (en haut à droite de l'écran), faites défiler vers le bas jusqu'à "Enable error logging" (Activer l'enregistrement des erreurs) (faites glisser vers la droite ou tapez sur l'onglet pour l'activer). Vous verrez le DeviceID ( l'identification de l'appareil ) juste en dessous, comme dans l'exemple ci-dessous:
Contactez-nous (n'oubliez pas d'indiquer votre numéro de pass mobile ou de commande ainsi que votre DeviceID).