Nella malaugurata evenienza che il dispositivo contenente il Pass venga smarrito, rubato o rotto, non c'è da preoccuparsi. Potete semplicemente spostare il Pass su un altro dispositivo, assicurandovi che i vostri piani di viaggio rimangano inalterati.
Per avviare la procedura di trasferimento, è sufficiente aprire l'app Rail Planner sul nuovo dispositivo e accedere alla sezione "My Pass". Verrà quindi richiesto di inserire il cognome e il numero di Pass, che si trovano nell'e-mail di conferma dell'ordine ricevuta al momento dell'acquisto iniziale.
Una volta inserite le informazioni richieste, cercate l'opzione "Move Pass" e proseguite con i passaggi successivi. Il sistema vi guiderà attraverso il procedimento, assicurandovi un facile trasferimento del Pass al nuovo dispositivo.
Seguendo queste istruzioni, potrete facilmente recuperare il Pass e continuare il vostro viaggio senza difficoltà.
Approfittate della funzione di trasferimento del Pass e continuate il vostro viaggio con facilità e tranquillità.