Kan ik mijn zitplaatsreservering wijzigen?

  • Bijgewerkt

De meeste zitplaatsreserveringen kun je na het boeken niet meer wijzigen, omdat elke vervoerder zijn eigen regels heeft. Sommige kun je wel wijzigen. Alle wijzigingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid.

Kun je je reservering niet wijzigen? Kijk dan of je hem kunt annuleren en je geld terugkrijgen.

Reserveringen die je kunt wijzigen

  • Trenitalia-treinen binnen Italië (Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca en InterCity Notte): je wijzigt ze zelf in je account, zie de stappen hieronder. Gewone InterCity-treinen kun je niet wijzigen.
  • Trenitalia-treinen tussen Italië en Zwitserland of Frankrijk: je kunt de datum en tijd wijzigen, maar niet de stations. Neem contact met ons op voordat je trein vertrekt.
  • TGV’s met een Engelstalig ticket, uitgegeven door de NMBS: je kunt de datum en tijd één keer gratis wijzigen, maar niet de stations. Daarna kan de reservering niet meer worden terugbetaald of opnieuw gewijzigd. Neem contact met ons op, minstens 48 uur voor vertrek.
  • Eurostar: wijzig je reservering op de boekingspagina van Eurostar. Tot 7 dagen voor je reis is dat gratis. Daarna betaal je € 15 voor Eurostar Standard of € 20 voor Eurostar Plus, en kan de reservering niet meer worden terugbetaald.
  • Renfe-treinen in Spanje en tussen Spanje en Frankrijk (AVE, Euromed en Alvia): je kunt de datum en tijd één keer gratis wijzigen, en daarna opnieuw voor € 10 per ticket, maar niet de stations. Neem contact met ons op, minstens 48 uur voor vertrek, of ga naar een Renfe-loket op een groot station.
  • Iryo-treinen in Spanje: je kunt de datum en tijd wijzigen, zolang dat binnen de geldigheidsduur van je Pass valt. Neem contact met ons op, minstens 48 uur voor vertrek, of ga naar een Espacio Iryo op het station.

Zo wijzig je een Trenitalia-reservering in je account

  1. Ga naar Reserveringsoverzicht, kies de reservering die je wilt wijzigen en klik op Reservering wijzigen.

  2. Bevestig dat je het ticket wilt wijzigen en klik op Volgende.

  3. Kies een nieuwe datum en tijd en klik op Bevestigen.

  4. Kies de trein die je wilt uit de lijst en klik op Volgende.

  5. Controleer de gegevens van je oude en nieuwe reservering en klik op Reservering wijzigen. Er wordt een nieuw ticket aangemaakt.

  6. Je ziet een bevestigingsmelding. Het kan een paar minuten duren voordat je nieuwe ticket in Reserveringsoverzicht staat.

Hulp nodig bij het wijzigen van je reservering? Neem contact met ons op.

Verwante artikelen