Dat hangt af van de trein. Elke vervoerder bepaalt zijn eigen terugbetalingsvoorwaarden, dus sommige reserveringen worden terugbetaald en andere niet. Bij de meeste terugbetaalbare reserveringen hangt het bedrag dat je terugkrijgt af van hoe vroeg je annuleert. De boekingskosten van € 2 per persoon, per trein krijg je niet terug.
Voordat je annuleert: bekijk de terugbetalingsvoorwaarden voor je trein.
Zo annuleer je en zie je hoeveel je terugkrijgt
- Log in op je account en ga naar Reserveringsoverzicht.
- Kies Tickets terugbetalen.
- Volg de stappen. Voordat je bevestigt, zie je hoeveel je terugkrijgt.
Voordat je bevestigt
- Een annulering kun je niet terugdraaien. Zodra je bevestigt, is je reservering definitief geannuleerd.
- Is je trein geschrapt door de vervoerder? Neem contact met ons op voordat je een terugbetaling aanvraagt. Een terugbetaling via je account geldt als vrijwillige annulering, dus dan gelden de standaardvoorwaarden.
- OUIGO geboekt? Vraag je terugbetaling aan op de boekingspagina van OUIGO, niet in je Interrail-account.
In sommige situaties kun je ook buiten deze voorwaarden geld terugkrijgen. Bekijk of je in aanmerking komt voor een uitzonderlijke terugbetaling
Vragen voordat je annuleert? Neem contact met ons op.