Bilet Przyjaźni może być w danym momencie połączony tylko z jedną podróżą. Przejdź do sekcji "Moja podróż" w aplikacji i sprawdź, czy Pass nie jest już połączony z istniejącą podróżą.
Jeśli wystąpią problemy, włącz funkcję rejestrowania błędów w aplikacji i prześlij nam swój DeviceID.
W aplikacji przejdź do karty "Więcej" (w prawym dolnym rogu ekranu), następnie wybierz "Ustawienia" (w prawym górnym rogu ekranu), przewiń w dół do "Włącz rejestrowanie błędów" i włącz tę opcję, przesuwając przełącznik w prawo lub naciskając go. Tuż poniżej zobaczysz Identyfikator urządzenia, jak w poniższym przykładzie:
Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.