Der Kalender der App zeigt standardmäßig das aktuelle Datum an. Um die von dir erstellten und aktivierten Reisetage und Tickets (QR-Codes) zu überprüfen, öffne bitte den Kalender im oberen Bereich des Bildschirms.
Alle Tage mit Tickets (aktivierte Reisedaten) werden mit einem blauen Punkt unter dem Datum angezeigt. Wähle ein Datum aus, um deine Tickets und Fahrten für dieses Datum zu sehen. Siehe unten stehendes Beispiel:
Falls du Probleme hast, aktiviere bitte die Fehlerprotokollierungsfunktion in der App und sende uns deine Geräte-ID.
Gehe in der App auf die Registerkarte "Mehr" (unten rechts auf dem Bildschirm), dann auf "Einstellungen" (oben rechts auf dem Bildschirm) und scrolle nach unten zu "Fehlerprotokollierung aktivieren" (schiebe den Regler nach rechts oder tippe darauf, um sie zu aktivieren). Du siehst die Geräte-ID direkt darunter, wie im folgenden Beispiel:
Kontaktiere uns (bitte denke daran, deine Pass- oder Bestellnummer sowie deine Geräte-ID anzugeben).