Depende del tren. Cada compañía ferroviaria fija sus propias condiciones de reembolso, así que algunas reservas son reembolsables y otras no. En la mayoría de las reservas reembolsables, el importe que recuperas depende de con cuánta antelación canceles. Los gastos de gestión de 2 € por persona y por tren no son reembolsables.
Antes de cancelar, consulta las condiciones de reembolso de tu tren.
Cómo cancelar y ver el importe del reembolso
- Inicia sesión en tu cuenta y ve a Resumen de reservas.
- Selecciona Reembolsar billetes.
- Sigue los pasos. Antes de confirmar, verás cuánto vas a recuperar.
Antes de confirmar
- Las cancelaciones no se pueden deshacer. Una vez que confirmes, tu reserva quedará cancelada definitivamente.
- ¿La compañía ferroviaria ha cancelado tu tren? Contacta con nosotros antes de solicitar un reembolso. Un reembolso solicitado desde tu cuenta cuenta como cancelación voluntaria, así que se aplican las condiciones estándar.
- ¿Has reservado OUIGO? Solicita el reembolso en la página de gestión de reservas de OUIGO, no en tu cuenta de Interrail.
En algunas situaciones, podrías obtener un reembolso fuera de estas condiciones. Descubre si puedes optar a un reembolso excepcional
¿Tienes preguntas antes de cancelar? Contacta con nosotros.