Eurostar is een hogesnelheidstrein die vrij lang van tevoren volgeboekt is, vooral als je in het hoogseizoen (mei/september) reist. Rekening houdend dat de Eurostar- treinen een beperkt aantal zitplaatsen voor Pas - houders hebben, die snel uitverkocht zijn, raden wij je ten zeerste aan om je reserveringen zo vroeg mogelijk van tevoren te boeken. Reserveringen voor Eurostar Family-treinen kunnen tot 3 tot 6 maanden van tevoren worden gemaakt.
Als zitplaatsreserveringen via onze Self-Service niet beschikbaar zijn voor een Eurostar-trein op de gewenste datum en tijd, kun je de volgende extra stappen proberen om beschikbare zitplaatsen te vinden:
1. Controleer de website b-europe.com, die onze partners voor Pass-houders hebben gemaakt, om te zien of er nog zitplaatsen beschikbaar zijn. Je kunt je zitplaatsreservering vervolgens rechtstreeks via de website boeken.
2. Controleer de RailEurope-website, die onze partners voor Pass-houders hebben gemaakt, om te zien of er nog zitplaatsen beschikbaar zijn. Je kunt je zitplaatsreservering vervolgens rechtstreeks via de website boeken.
Als je reisschema enige flexibiliteit toelaat, zoek dan naar dezelfde route op een ander tijdstip of een andere datum.
Als de zitplaatsen voor de Eurostar uitverkocht zijn, probeer dan het volgende:
1. Voor Eurostar Red-treinen (routes tussen Nederland, Brussel, Frankrijk en Duitsland) kun je controleren of je dezelfde route kunt reizen met treinen waarvoor geen zitplaatsreservering nodig is. Selecteer de filter ‘Geen reservering nodig’ voordat je in onze dienstregeling op ‘Zoeken’ klikt (in de Rail Planner-app vind je deze optie onder ‘Filters’). Dit is niet altijd mogelijk, maar het is zeker de moeite waard om het te proberen!
Voor Eurostar Blue-treinen (routes van Londen naar Europa) kun je een alternatieve route overwegen:
- Parijs – Calais
- Calais – Dover (voor deze route neem je een veerboot van P&O, die niet inbegrepen is in het Pass-netwerk; prijzen kunnen vanaf £30 beginnen)
- Dover – Londen
Klik hier voor meer informatie.
2. Koop een ticket tegen het volledige tarief rechtstreeks bij de spoorwegmaatschappij (Eurostar). Houd er rekening mee dat tickets voor Eurostar tegen het volledige tarief die zijn gekocht vanwege een gebrek aan zitplaatsbeschikbaarheid niet kunnen worden terugbetaald. Je hoeft echter geen reisdag van je Pass te gebruiken wanneer je met tickets tegen het volledige tarief reist. Als je enige flexibiliteit hebt in je reisschema, is het de moeite waard om Eurostar Snap te bekijken. Hiermee kun je tot 50% korting krijgen op de prijs van reguliere Eurostar-tickets. Meer informatie vind je via deze link.
3. Overweeg indien mogelijk alternatieve vervoersmiddelen, zoals veerboten, bussen enz. Houd er rekening mee dat we geen vergoeding bieden voor tickets die tegen het volledige tarief zijn gekocht.
Let op:
Openbaar vervoer zoals bus, metro of tram is niet inbegrepen. Er zijn echter enkele uitzonderingen: we hebben verschillende partners die speciale kortingen bieden voor pashouders. Meer informatie hierover vind je via onze Pass Benefits Portal.