Automatisch passiert nichts. Sitzplatzreservierungen sind unabhängig von deinem Pass. Wenn du deinen Pass stornierst oder umtauschst, werden deine Reservierungen also nicht storniert.
Entscheidend ist, ob der Pass, mit dem du reist, deine Fahrt noch abdeckt. Eine Reservierung garantiert dir deinen Platz, aber für den Zug brauchst du trotzdem einen gültigen Pass.
Wenn du deinen Pass umtauschst
Deine Reservierungen bleiben gültig, solange dein neuer Pass Folgendes abdeckt:
- das Datum deiner Fahrt
- das Land oder die Länder, in denen du reist
- die Klasse deiner Reservierung
Wenn dein neuer Pass deine Fahrt nicht abdeckt, ist deine Reservierung damit nicht gültig. Zum Beispiel, wenn du einen Global Pass gegen einen One Country Pass getauscht hast, der die Strecke nicht abdeckt, oder einen Pass für die 1. Klasse gegen einen für die 2. Klasse, obwohl du eine Reservierung für die 1. Klasse hast.
Wenn du deinen Pass stornierst
Deine Reservierungen bleiben gebucht, aber du brauchst einen gültigen Pass, um damit zu reisen. Wenn du sie nicht mehr brauchst, kannst du sie in deinem Konto unter Reservierungsübersicht stornieren, indem du Tickets erstatten wählst.
Wenn eine Reservierung nicht mehr zu deinem Pass passt
Wir können die Klasse oder die Details einer Reservierung nicht ändern. Du kannst:
- sie in deinem Konto stornieren und eine neue buchen, die zu deinem Pass passt. Es gelten die Standard-Erstattungsbedingungen der Bahngesellschaft, du bekommst also vielleicht nicht den vollen Betrag zurück.
- die Bahngesellschaft fragen, ob sie die Reservierung für dich ändern kann.
Prüf deine Reservierungen, bevor du deinen Pass in deinem Konto umtauschst. So weißt du, welche dein neuer Pass noch abdeckt.